Per ulteriori informazioni, contattare la società della carta di credito.

Dipende dalla quantità, ma ti faremo un preventivo se ci comunichi il codice prodotto, il codice colore, le specifiche e la quantità.
Vi preghiamo di contattarci tramite la pagina di supporto .

Purtroppo non forniamo campioni gratuiti.
In genere, le schede campione vengono vendute a pagamento, quindi acquista la scheda campione con il numero di prodotto che desideri.

Se riceviamo il tuo ordine del tessuto al rotolo, perché siamo diventati la disposizione del normale avvolgimento turbolento, c'è la possibilità che prima e dopo la quantità che riceviamo.
Pertanto, se modifichi la quantità ordinata, ti informeremo ogni volta della quantità via e-mail.
Se la quantità è grande, rimborseremo la differenza, e se la quantità è piccola, rimborseremo la differenza entro pochi giorni dal completamento della spedizione.

Contattaci dal modulo di contatto nella pagina di supporto.
In quel momento, descrivi i dettagli come il numero del prodotto, il nome del prodotto, il numero del colore, la quantità desiderata. Controlleremo la quantità di stock e risponderemo.

E' possibile predisporre articoli ordinabili anche se non presenti nell'elenco.
Vi preghiamo di contattarci per dettagli come il prodotto desiderato, il numero del prodotto, la taglia, il colore, la quantità dal modulo di contatto nella pagina di supporto.

Se vuoi tagliarlo puoi richiederlo, ma c'è la possibilità che venga tagliato a metà.
Nel caso dei tagli, se c'è una pausa nel mezzo, lo tagliamo un po' più a lungo.
Inoltre, anche nel caso di rotoli crudi, potrebbero esserci dei pezzi tagliati al centro, quindi si prega di ordinare una quantità che consenta un certo margine (perdita).

Di norma non accettiamo resi o cambi di articoli ordinati per errore.
Tuttavia, se dovessero presentarsi difetti come macchie o scheggiature, accetteremo resi o cambi.
Per maggiori dettagli, consultare la pagina relativa alle informazioni basate sullo Specified Commercial Transactions Act .

Siamo molto dispiaciuti per l'inventario, ma stiamo cercando di chiarire la data di spedizione o lo stato dell'inventario nel modo più accurato possibile sia per i nostri prodotti di inventario che per i prodotti ordinati dai produttori, ma a causa di allocazioni e deviazioni delle informazioni di inventario, ecc., 100% Il le informazioni non sono accurate.
Per i dettagli, fare riferimento alla guida all'inventario dei prodotti ApparelX collegata di seguito.
https://www.apparelx.jp/guide_stock.html

In ApparelX, cerchiamo di scattare foto che rendano facile capire il colore del prodotto il più possibile.
Poiché il colore del monitor e l'ambiente sono diversi per ogni cliente, ti consigliamo di ordinare il campionario del prodotto prima dell'acquisto se sei preoccupato.

Sì, è possibile.
Se desideri passare dal servizio Nekopos al servizio di corriere tradizionale, ti verrà addebitato un costo aggiuntivo. Contattaci tramite la pagina di supporto .

Dopo la spedizione del prodotto, ti invieremo un'e-mail di "notifica di spedizione" con il metodo di spedizione e il numero di fattura.
Si prega di controllare lì lo stato della consegna.
Se questo non risolve il problema, contattaci tramite la nostra pagina di supporto .

Possiamo spedire direttamente dal produttore. Si prega di notare che potremmo non essere in grado di spedire a seconda della scadenza dell'ordine.
Potrebbe inoltre essere addebitata una tariffa di spedizione diretta separata, pertanto ti preghiamo di contattarci tramite la pagina di supporto .

Purtroppo non accettiamo ordini via fax o telefono.
Effettua il tuo ordine sul sito web ApparelX .

Puoi controllare lo stato del tuo ordine nella cronologia degli ordini nella schermata Il mio account.
Una volta completato l'ordine, ApparelX ti invierà un'e-mail con la dicitura "Grazie per il tuo ordine" all'indirizzo e-mail registrato.
Se la spedizione è completa, verrà visualizzato il messaggio "Spedito".
Inoltre, il personale addetto alle spedizioni invierà un'e-mail di "Notifica di spedizione" all'indirizzo e-mail registrato.

Se ordini prodotti da più produttori, prima ci occuperemo di alcuni articoli, quindi alcuni articoli potrebbero non essere annullabili, a seconda dell'avanzamento delle operazioni per altri articoli.
Alcuni articoli possono essere annullati, pertanto ti contatteremo al momento della richiesta.
Di conseguenza, ti chiediamo di ritirare tutti gli articoli che non è stato possibile annullare.

Attualmente, il ventile non è venduto all'estero.

Possiamo spedirlo al tuo indirizzo designato in Giappone. La spedizione in Giappone costa 600 yen. Puoi anche ritirarlo presso il nostro magazzino a Tokyo. Verrà addebitata un'imposta sui consumi del 10%.

Il fornitore Yamamoto verrà visualizzato come spedizione completata quando i prodotti sono pronti, ma se effettui un ordine con il fornitore Okura, tutti i prodotti verranno spediti insieme.
Dopo che la spedizione è stata completata, ti contatteremo via e-mail che il processo di spedizione è completato, come la compagnia di spedizioni e il numero di fattura.

Dopo aver confermato l'ordine, non può essere modificato se è già stato tagliato o spedito, ma può essere modificato prima che venga organizzato. Si prega di contattarci da quanto segue.
Come regola generale, ti chiediamo di ritirare i prodotti che non possono essere cambiati.

Quando effettui un nuovo ordine, seleziona "Metodo di spedizione/Spedizione" dalla schermata della cassa e seleziona "Spedizione inclusa dall'ordine precedente".

Non puoi selezionarlo a meno che l'indirizzo di consegna nella schermata della cassa non sia lo stesso. Si prega di verificare se l'indirizzo di consegna è lo stesso.
Inoltre, se il prodotto è già stato spedito, non è possibile selezionarlo.

È possibile. Inserisci la destinazione desiderata da "Cambia" nella schermata della cassa. L'indirizzo che hai registrato una volta sarà selezionabile dalla prossima volta.

Si prega di contattare la pagina di supporto o la persona responsabile dell'ordine. Se dividi la spedizione in due parti, verrà addebitata una tassa di spedizione separata, quindi ti informeremo del metodo di pagamento.

Fateci sapere l'indirizzo di spedizione dalla pagina di supporto . Verrà modificato in ApparelX.

Invieremo un'e-mail dal fornitore al momento della spedizione. La compagnia di spedizioni e il numero di fattura sono elencati nell'e-mail. si prega di confermare.

L'iscrizione ad ApparelX è gratuita.

L'autenticazione è già stata completata e la registrazione è completata.
Se lo clicchi due volte verrà visualizzato il messaggio Cavo non valido.
Pertanto, potrai accedere utilizzando l'indirizzo email e la password che hai inserito al momento della registrazione, quindi ti preghiamo di farlo.

Contattaci dal modulo di contatto nella pagina di supporto.
In quel momento, ti preghiamo di contattarci anche con l'indirizzo e-mail registrato prima della modifica.

Reimpostazione della password Si prega di reimpostare la password dalla pagina di invio di email.

Le e-mail di conferma dell'ordine da ApparelX e le e-mail come il completamento dell'ordine/le notifiche di completamento della spedizione sono fondamentalmente e-mail HTML, quindi configura le impostazioni in modo da poter ricevere e-mail HTML.
Un esempio è quello di modificare le impostazioni del cavo dei caratteri.

Se non ricevi l'email, potrebbe essere stata contrassegnata come spam. Imposta la tua email per ricevere email dal dominio "info@apparelx.jp".
Se non riesci ancora a ricevere le email anche dopo aver modificato le impostazioni email, contattaci tramite il modulo di contatto nella pagina di supporto .
Esamineremo la situazione attuale.

Puoi cambiarlo controllando e modificando le informazioni di registrazione di Il mio account.

Ci scusiamo per ApparelX, ma ApparelX è un servizio aziendale e non accettiamo transazioni con individui.
La registrazione è possibile se vuoi vendere prodotti realizzati per scopi commerciali piuttosto che per uso personale.
Se hai un nome di negozio, indica il nome del negozio e registrati.

Sì, è possibile. Più persone possono usare un account.
Per istruzioni su come aggiungere utenti, clicca qui .

Al momento stai ricevendo un ordine da ApparelX e c'è un altro ordine che può essere aggiunto a quello attuale e spedito insieme.
Se selezioni "Spedizione combinata con ordine precedente" come metodo di spedizione nella schermata di pagamento, non ti verranno addebitate più spese di spedizione.

A seconda del produttore, potrebbe essere previsto o meno un supplemento per il taglio.
Se stai cercando un prodotto, contattaci tramite la pagina di supporto .

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Sebbene sia legato all'inventario, siamo ancora in trattative con ciascun produttore, ma al momento non ci sono prospettive di implementazione.
Questo perché anche se il produttore emette informazioni sull'inventario, non possono essere condivise in tempo reale se le allocazioni vengono effettuate a causa di ordini di altre società commerciali o clienti. Se c'è qualcosa fuori stock, ci scusiamo per l'inconveniente, ma lo cambieremo con un prodotto o un colore simile a te, oppure aspetteremo la data di consegna.