Il carrello e le borse della spesa
Puoi suddividere gli articoli del carrello in borse della spesa in base allo scopo o alla destinazione. Inizialmente hai solo la borsa «Principale».
Ogni borsa corrisponde a un ordine separato. Indirizzo di spedizione, costi di consegna, metodi di pagamento disponibili e sconti dei coupon vengono determinati per ogni borsa.
Aggiungere articoli al carrello
- Nella pagina dell’articolo, seleziona le opzioni (come misura e colore) e la quantità, quindi fai clic su «Aggiungi al carrello».
- Se hai creato borse con un nome, compare «In quale borsa?». Scegli una borsa oppure digita un nome in «Aggiungi a una nuova borsa» e premi Invio per creare una borsa e aggiungervi l’articolo. Viene preselezionata la borsa scelta l’ultima volta.
- Quando compare un messaggio come Aggiunto a "Stabilimento di Osaka", fai clic su «Vedi questa borsa» per aprire il carrello oppure su «Vai alla cassa con questa borsa» per andare direttamente alla cassa.
Quando usi «Aggiungi gli stessi articoli al carrello» nella Cronologia degli ordini, puoi scegliere una borsa allo stesso modo.
Creare e gestire le borse
Fai clic su «+» a destra delle schede delle borse. Inserisci un nome per la borsa (fino a 50 caratteri), scegli «Solo io» o «Condividi con la mia azienda», scegli l’indirizzo di spedizione, aggiungi una nota se necessario e fai clic su «Crea».
Dal menu della borsa (⋮) nell’intestazione della borsa puoi scegliere «Modifica nome, condivisione o nota», «Sposta tutti gli articoli…» o «Elimina borsa». La borsa «Principale» non può essere rinominata, condivisa o eliminata.
Spostare gli articoli e salvarli per dopo
Fai clic su «Sposta ▾» di un articolo per spostarlo in un’altra borsa. Quando spunti degli articoli, nella parte inferiore dello schermo compare una barra con «Sposta ▾», «Salva per dopo» e «Rimuovi», così puoi gestire più articoli contemporaneamente.
«Salva per dopo» conserva gli articoli che non ordini questa volta. È visibile solo a te, non può essere ordinato e i suoi articoli non sono inclusi nel conteggio del carrello nell’intestazione. Per ordinare questi articoli, spostali prima in una borsa.
Borse condivise con la tua azienda
In una borsa impostata su «Condividi con la mia azienda», tutti nella tua azienda possono aggiungere articoli, modificare le quantità e inviare ordini. Solo chi ha creato la borsa può modificarne la condivisione o eliminarla finché contiene articoli. Se cambi l’indirizzo di spedizione di una borsa condivisa, la modifica vale per tutti quelli che usano la borsa.
Ordinare una borsa alla volta
- Nel carrello, apri la scheda della borsa che vuoi ordinare e fai clic sul pulsante della cassa per quella borsa (ad esempio, Vai alla cassa con "Principale").
- Nella parte superiore della cassa compare «Ordine dalla borsa» con il nome della borsa e il numero di articoli. Controlla i dettagli e fai clic su «Invia l’ordine».
- Dopo l’invio dell’ordine, la borsa si svuota. La Cronologia degli ordini indica da quale borsa proviene ogni ordine.
Se due o più borse contengono articoli, scegli nel carrello la borsa da ordinare prima di andare alla cassa.
Quando un pagamento è in corso
Quando invii un ordine con carta di credito, la borsa resta bloccata fino al completamento del pagamento.
- «[Nome] sta pagando questa borsa»: un’altra persona della tua azienda sta inviando un ordine da questa borsa. Attendi il completamento del pagamento. Puoi comunque usare le altre borse.
- «Il pagamento con carta di questa borsa non è stato completato»: il tuo ordine si è interrotto prima del completamento del pagamento. Fai clic su «Continua il pagamento» per completarlo oppure su «Annulla il pagamento» per sbloccare la borsa. Dopo 30 minuti, il blocco viene rimosso automaticamente la volta successiva in cui apri il carrello o la cassa.
Limiti
| Numero di borse | Fino a 10 per persona, incluse le borse condivise. Fino a 30 borse condivise per azienda. |
| Articoli in una borsa | Fino a 500 righe |
| Nota della borsa | Fino a 200 caratteri |
Se un articolo non può essere aggiunto al carrello
- Per aggiungere articoli al carrello devi effettuare l’accesso.
- Se un articolo è esaurito, il pulsante mostra «Esaurito».
- Se compare «La combinazione di colore, specifica e unità selezionata non è disponibile.», scegli un’altra combinazione.
- Se compare «Non è possibile aggiungere altri articoli a questa borsa.», aggiungi l’articolo a un’altra borsa.
- Alcuni articoli non sono venduti in tutti i Paesi.
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