Pagare l’ordine

Alla cassa, in «Metodo di pagamento», scegli «Carta di credito», «Bonifico bancario (pagamento anticipato)» o «Pagamento a credito» (previa richiesta). Viene preselezionato il metodo scelto l’ultima volta. Per maggiori informazioni su ogni metodo di pagamento, consulta Pagamenti.

Se i Punti ApparelX o lo sconto di un coupon portano il totale a zero, il metodo di pagamento passa automaticamente a «Pagamento interamente in punti» (Punti ApparelX e coupon).

Se alla cassa viene indicato che la valuta di pagamento del tuo account non può essere utilizzata su questo sito, usa il link indicato per ordinare sul sito corretto.

1. Scegli «Carta di credito» e inserisci i dati della carta nel modulo di pagamento. A seconda della tua posizione, potrebbero essere disponibili anche wallet come Google Pay e Apple Pay.
2. Fai clic su «Invia l’ordine». Se l’emittente della carta richiede una verifica aggiuntiva, ad esempio 3D Secure, segui le istruzioni sullo schermo.
3. Quando compare «Grazie per il tuo ordine.», l’ordine è completato.

I dati della carta vengono gestiti in modo sicuro da Stripe e non transitano mai sui server di ApparelX. L’addebito sulla carta avviene nella valuta del tuo account.

Se il pagamento non va a buon fine, compare un messaggio di errore. Controlla i dati della carta e riprova, oppure scegli un’altra carta o un altro metodo di pagamento. Se compare «Il tuo pagamento è in elaborazione.», attendi. Ti invieremo un’e-mail al termine dell’elaborazione e puoi controllare l’esito anche nella Cronologia degli ordini.

Se il totale cambia, ad esempio quando modifichi una quantità o il metodo di spedizione, il modulo della carta viene reimpostato. Inserisci di nuovo i dati della carta.

Se nel carrello compare «Il pagamento con carta di questa borsa non è stato completato», fai clic su «Continua il pagamento» per completare il pagamento oppure su «Annulla il pagamento» (Usare le borse della spesa e il carrello).

Per i clienti fuori dal Giappone, «Bonifico bancario (pagamento anticipato)» può essere selezionato solo se il subtotale degli articoli dell’ordine è pari o superiore a 100.000 JPY o all’equivalente nella tua valuta.

Quando è disponibile, le coordinate bancarie sono indicate alla cassa. Dopo l’invio dell’ordine, sono riportate anche nell’e-mail di conferma dell’ordine. Effettua il bonifico su quel conto.

Iniziamo a preparare gli articoli dopo aver confermato il pagamento, operazione che può richiedere 2-3 giorni lavorativi. Per qualsiasi domanda sul bonifico, contattaci tramite la pagina di assistenza.

1. Apri «Il mio account» dal menu in alto a destra nell’intestazione e fai clic su «Pagamento a credito».
2. Inserisci la «Data di chiusura della fatturazione» e la «Data di scadenza del pagamento» desiderate (ad esempio, fine mese e fine del mese successivo). Se desideri ricevere una fattura cartacea per posta, seleziona «Inviatemi una fattura cartacea per posta (commissione aggiuntiva di 150 JPY, imposte escluse)».
3. Fai clic su «Richiedi il pagamento a credito». Compare «La richiesta è stata inviata. Ti comunicheremo l’esito entro cinque giorni lavorativi.» e riceverai un’e-mail di conferma.

Valutiamo la richiesta in base a fattori come la cronologia delle transazioni con ApparelX e l’attività aziendale, quindi potremmo non essere in grado di accettare le condizioni richieste. Una volta approvata la richiesta, alla cassa viene selezionato «Pagamento a credito» e gli altri metodi di pagamento, inclusa la carta di credito, non possono più essere utilizzati. Paga ogni fattura con bonifico bancario entro la data di scadenza del pagamento.

Non è possibile cambiare il metodo di pagamento dopo l’invio dell’ordine. Se l’ordine è pagato con bonifico bancario o a credito ed è ancora «In attesa di elaborazione», annullalo ed effettua un nuovo ordine (Annullare, modificare o integrare un ordine). Per gli ordini pagati con carta di credito, contattaci con «Richiesta relativa a questo ordine» nella Cronologia degli ordini.