Ordinare dall’UE

Per gli indirizzi negli Stati membri dell’UE puoi scegliere tra i seguenti metodi di consegna. Le spese di consegna sono indicate al momento del pagamento, prima di inviare l’ordine.

• DHL (Consegna standard internazionale): arriva in circa 2–5 giorni dalla spedizione. È il metodo che consigliamo.
• EMS (Consegna economica internazionale): arriva in circa 7–21 giorni dalla spedizione, con spese più basse. Disponibile per alcuni Paesi dell’UE, tra cui Francia, Germania, Italia, Spagna, Portogallo, Paesi Bassi, Belgio e Irlanda, quando l’ordine pesa al massimo 14 kg.
• Spedizione raggruppata: viene spedita insieme a un tuo ordine precedente per risparmiare sulle spese di consegna. La spedizione può richiedere più tempo.
• Il tuo account corriere: se hai un tuo account presso un corriere (ad esempio DHL), possiamo spedire con quello senza addebitare spese di consegna. Per le pratiche di esportazione, come fattura, packing list e imballaggio per l’esportazione, si applica un costo di gestione di 2.000 JPY. Per usarlo, inviaci il nome del corriere e il numero di account dalla pagina di assistenza; lo attiviamo dopo la verifica.

I tempi di consegna si contano dal giorno in cui spediamo il pacco e non includono lo sdoganamento. Per saperne di più su ciascun metodo, consulta Consegne.

• Quando hai effettuato l’accesso, i prezzi sono indicati nella valuta del tuo account. Per gli account nei Paesi della zona euro di solito è l’euro (EUR). Per sapere come convertiamo i prezzi dallo yen giapponese, consulta Valuta e tassi di cambio.
• L’imposta giapponese sui consumi non si applica agli ordini consegnati nell’UE.
• Non siamo registrati ai fini IVA nell’UE e non utilizziamo lo sportello unico per le importazioni (IOSS). Non addebitiamo l’IVA dell’UE e le nostre fatture non la riportano.

Spediamo gli ordini nell’UE in regime DAP (reso al luogo di destinazione). Ciò significa che tu, in qualità di importatore, paghi l’IVA all’importazione su ogni ordine, qualunque sia il suo valore, e gli eventuali dazi doganali e diritti doganali.

Il corriere (DHL oppure, per EMS, il servizio postale) ti chiederà di pagarli prima o al momento della consegna e può aggiungere un proprio costo di gestione. Pagali perché il pacco possa essere consegnato.

A titolo indicativo, i dazi doganali dell’UE sui nostri prodotti ammontano a circa lo 0–15% del valore della merce, a seconda del prodotto. Questa percentuale è solo una stima e può cambiare. Le aliquote IVA dipendono dal Paese.

Se la tua azienda è registrata ai fini IVA, di solito puoi detrarre l’IVA all’importazione pagata. Per i dettagli, rivolgiti all’ufficio delle imposte competente o al tuo commercialista.

Per lo sdoganamento nell’UE le imprese hanno bisogno di un numero EORI. Tienilo a portata di mano e, se richiesto, comunicalo a DHL o all’autorità doganale.

Alcuni dei nostri prodotti sono fabbricati in Giappone e possono beneficiare di un dazio ridotto o nullo in base all’Accordo di partenariato economico tra l’UE e il Giappone (EPA) quando la fattura contiene una dichiarazione di origine.

Possiamo fornire la dichiarazione di origine solo per alcuni prodotti. Se ti serve, contattaci prima di effettuare l’ordine indicando i codici dei prodotti. Ti diremo se è disponibile.

Per domande su consegna, IVA o dazi doganali per l’UE, contattaci.