Ricevute e fatture

Puoi stampare la ricevuta di ogni ordine dalla Cronologia degli ordini.

1. Apri il menu in alto a destra nell’intestazione e seleziona «Cronologia degli ordini».
2. Fai clic su «Dettagli ordine / Ricevuta» per l’ordine desiderato. La pagina si apre in una nuova scheda.

Fai clic su «Stampa» nella parte superiore della pagina «Dettagli ordine / Ricevuta» per aprire la finestra di stampa del browser. Per salvare la ricevuta in PDF, scegli come destinazione un’opzione PDF (ad esempio Salva come PDF).

La ricevuta viene emessa per ogni ordine e riporta i dati di fatturazione in «Intestatario della fattura». Non è possibile indicare un intestatario diverso né modificare il titolo del documento.

La pagina mostra gli articoli dell’ordine e le seguenti informazioni. Gli importi sono indicati nella valuta dell’ordine.

• «Subtotale», «Spese di consegna», «Sconto» (se è applicato uno sconto), «Punti ApparelX», «Imposte» e «Importo totale»
• «Indirizzo di spedizione», «Metodo di consegna», «Metodo di pagamento» e «Note sull’ordine» (numero prodotto, marchio, numero tessuto e note sull’ordine)
• «Intestatario della fattura»
• L’emittente, DesignX Inc. - Reparto ApparelX, con il nostro indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail

Sugli ordini spediti fuori dal Giappone non viene applicata l’imposta sui consumi giapponese.

Se utilizzi il pagamento a credito, ti inviamo per e-mail una fattura (PDF) dopo ogni data di chiusura della fatturazione. Puoi presentare la richiesta da «Pagamento a credito» nella pagina Il mio account (consulta come richiedere il pagamento a credito). Al momento della richiesta puoi anche scegliere di ricevere una fattura cartacea per posta; in tal caso si applica una commissione amministrativa. Per il funzionamento del pagamento a credito, consulta Pagamenti.

Se ti serve una fattura per un ordine pagato con un altro metodo, contattaci tramite la pagina di assistenza.

Se ti serve un documento non disponibile sul sito, ad esempio una ricevuta che comprenda più ordini, contattaci tramite la pagina di assistenza indicando i numeri d’ordine.

ApparelX non dispone di una funzione per emettere preventivi. Per un preventivo su un ordine di grandi quantità o per uno sconto quantità, fai clic su «Richiedi informazioni su questo articolo» nella pagina dell’articolo e indicaci codice articolo, colore, misura e quantità.