【Rapporto di interruzione】Viene visualizzato "Esaurito" e impossibile effettuare ordini - Si è verificato un problema【Risolto】

Apprezziamo molto il tuo continuo patrocinio.

Oggi, dalle ore 8:00 alle ore 14:00 circa, si è verificato il seguente problema che ha comportato l'impossibilità di acquistare alcuni prodotti.

• 【Problema】Per i prodotti del tipo che non possono essere ordinati oltre la quantità in stock (come i prodotti VANCET, Sanwell, Oakura Trading), tutti gli SKU venivano visualizzati come "Esaurito" e non è stato possibile selezionare alcuno SKU, né gli articoli potevano essere aggiunto al carrello.
• 【Causa】Si è verificato un malfunzionamento nel programma caricato oggi alle 8:00.

• 【Risposta】Abbiamo caricato un programma corretto alle 14:00 di oggi e il problema è stato risolto.

Rafforzeremo il nostro sistema di verifica del programma e ci impegneremo a prevenire che problemi simili si verifichino in futuro. Ci scusiamo profondamente con i clienti che hanno subito il disagio. Chiediamo gentilmente il vostro continuo supporto ad ApparelX.

In caso di domande, contattateci tramite la nostra pagina di richiesta . Grazie ancora per il vostro continuo supporto.

Team IT ApparelX