[Rapporto sul problema] Si è verificato un problema per cui veniva visualizzato il messaggio "Esaurito" e non era possibile effettuare ordini.[Risolto]

Grazie mille per il vostro continuo supporto.

Dalle ore 8:00 circa alle ore 14:00 circa di oggi si è verificato il seguente problema che ha reso impossibile l'acquisto di alcuni prodotti.

• [Fenomeno] Per i prodotti la cui gestione dell'inventario supera la quantità di stock e non possono essere ordinati (prodotti VANCET, SUNWELL, Okura Shoji , ecc.), viene visualizzato "Esaurito" per tutti gli SKU e non è possibile selezionare alcuno SKU e non è possibile essere aggiunto al carrello. Non potevo.
• [Causa] Si è verificato un problema con il programma caricato oggi alle 8:00.
• [Risposta] Oggi alle 14:00 è stato caricato un programma rivisto e il problema è stato risolto.

Rafforzeremo il nostro sistema di verifica del programma e ci impegneremo a prevenire che fenomeni simili si ripetano in futuro. Ci scusiamo profondamente per l'inconveniente causato. Grazie per il vostro continuo supporto ad ApparelX.

Se avete domande, visitate la pagina dei contatti . Grazie per il vostro continuo supporto.

Team IT ApparelX